イオン、「グリーンビーンズ」の新物流拠点を公開、冷凍エリアでの自動化システムなど導入

ネット専用スーパー「Green Beans(グリーンビーンズ)」を運営するイオンネクストは10月22日、物流拠点「八王子CFC(顧客フルフィルメントセンター)」(東京都八王子市)の正式稼働を開始した。2拠点目となるCFCでは、冷凍食品などを扱うエリアで、保管とピッキングを自動化するロボット「オートフリーザー」を新たに導入したほか、ロボットの導入台数を1拠点目よりも増やし、生産性の向上につなげている。また、11月中旬からネットスーパーの会員向けにCFCの見学ツアーの実施も予定している。

「グリーンビーンズ」はイオンのネット専用スーパー。約3万アイテムを取り扱っており、サービス開始から約3年で、会員数は累計120万人に達した。

「八王子CFC」は、2023年7月から稼働している「誉田CFC」(千葉市緑区)に次ぐ、AIやロボティクスを活用した物流拠点。2拠点体制を敷くことで、配送距離の短縮や物流効率の向上、安定的なサービスの提供などにつなげる。

冷凍エリアでは新たに、冷蔵･常温エリアで導入している自動化システムと同様に、保管やピッキングを自動化する「オートフリーザー」を導入した。冷凍品の保管庫は温度が非常に低いため、作業者にとっての負担が大きかった。「オートフリーザー」によって、「誉田CFC」と比べて、冷凍環境下で人が作業する時間を5%以下まで削減し、働きやすい環境の実現につなげる。また、入庫やピッキング作業を効率化するとともに、冷凍食品の在庫量を約1･5倍に拡充し、品ぞろえを充実させる。

さらに、昨年6月に「誉田CFC」で導入した自動ピック&パックロボットや積載作業を行うロボットの導入数を最大3倍に拡大し、作業効率の向上につなげる。これらのロボットの導入により、施設全体で約115%の生産性向上を見込む。

10月22日に行われた発表会で、野澤知広社長は「稼働によって、東京西部や多摩地区、神奈川エリアの配送距離が、『誉田CFC』のみだった時と比べて短くなった。首都圏全域をカバーする配送ネットワークの完成に一歩近づいた」と語った。

なお、「グリーンビーンズ」のサイト内で、商品選びから注文、決済までを対話で進められる「エージェンティック･コマース」の実装を26年度中に予定している。Google社のAI技術を活用した。